Linee guida dell'ordine internazionale
Se sei un cliente internazionale, verrai automaticamente indirizzato al nostro sito Web internazionale in base al tuo Paese. Se per qualche motivo non vieni indirizzato automaticamente al sito web internazionale del tuo paese, puoi selezionare l'icona a discesa del sito internazionale e scegliere il tuo paese. Si prega di vedere le foto qui sotto.
Linee guida per le spedizioni internazionali
- Siamo una società con sede negli Stati Uniti e tutti gli articoli verranno spediti entro 1-3 giorni lavorativi. Dopo la spedizione, il tuo ordine andrà a uno spedizioniere terzo. Dopo che questo spedizioniere avrà spedito il tuo ordine, riceverai il tuo ordine tra 7 e 18 giorni lavorativi (tempo totale dall'invio dell'ordine tra 10 e 28 giorni lavorativi). I giorni lavorativi sono MF esclusi i festivi.
- Siamo spiacenti, non offriamo la spedizione gratuita o codici promozionali per gli ordini internazionali
- Ti verranno addebitate le spese di spedizione e le spese di gestione che verranno visualizzate prima di effettuare l'ordine. Siamo spiacenti, non possiamo modificare questi costi perché sono gestiti dallo spedizioniere terzo.
- Il tuo ordine internazionale inizierà a essere monitorato dopo aver raggiunto il corriere terzo. Puoi tracciare il tuo ordine con il tuo numero d'ordine internazionale che inizia con una "W" e visitando questo sito web https://tracking.glopal.com/
Domande comuni sugli ordini internazionali:
Perché il mio ordine impiega così tanto tempo per essere spedito?
Assicurati di non aver acquistato un preordine. Gli articoli preordinati vengono spediti in una data successiva indicata nella pagina del prodotto. Anche gli articoli disponibili in magazzino dovranno attendere la spedizione fino alla spedizione di tutti gli articoli.
Tutti gli articoli vengono spediti dal nostro magazzino con un numero di tracciabilità nazionale al nostro spedizioniere terzo a Folcroft PA. Il mittente terzo ti fornisce un numero di tracciabilità internazionale che inizia con "GL". Questo numero di tracciamento verrà aggiornato solo una volta che il corriere di terze parti avrà ricevuto il tuo ordine e lo avrà spedito. Una volta che un ordine viene spedito dal nostro magazzino, in genere sono necessari 3-5 giorni lavorativi per arrivare al magazzino del corriere terzo. Si prega di controllare i nostri attuali tempi di elaborazione della spedizione QUI Non riceverai alcuna notifica quando spediremo il tuo ordine e non ti verrà fornito un numero di tracciabilità nazionale.
Come posso monitorare il mio ordine internazionale? Si prega di utilizzare il seguente collegamento https://tracking.glopal.com/ e inserisci il tuo numero di tracciamento internazionale che inizia con "GL". Questo numero può essere trovato nella conferma dell'ordine.
Non ho ricevuto la conferma dell'ordine, ma il pagamento è stato detratto da Paypal.
Tieni presente che sono necessarie fino a 12 ore affinché il corriere terzo ci invii il tuo ordine. Una volta inviato l'ordine, riceverai una conferma d'ordine. Se vedi il pagamento effettuato su Paypal, non effettuare un ordine aggiuntivo poiché ciò causerebbe l'invio di più ordini.
Potete modificare i costi di spedizione o le tasse/commissioni?
Siamo spiacenti, ma non possiamo modificare i costi di spedizione, le tasse o le commissioni. Questi sono i costi calcolati dallo spedizioniere terzo.
Voglio aggiungere o eliminare un articolo dal mio ordine.
Siamo spiacenti, ma non possiamo aggiungere o eliminare articoli dagli ordini internazionali. Per apportare modifiche dovremo eliminare completamente gli ordini e l'ordine dovrà essere sostituito con gli articoli corretti.