Garanzia limitata per alberi di Natale artificiali
RAZ Imports garantisce i suoi alberi artificiali contro difetti esclusivamente del produttore per un periodo di 7 anni dalla data di acquisto indicata sulla ricevuta di vendita. Gli alberi bianchi e gli alberi floccati non sono garantiti contro l'ingiallimento. Le parti difettose prodotte verranno riparate o sostituite. Le lampadine bruciate non sono coperte da garanzia. La presente Garanzia copre i componenti strutturali dell'albero, tra cui la base in acciaio, il palo interno, le cerniere, i componenti delle cerniere e i rami. La garanzia non copre modifiche estetiche all'albero, danni causati all'albero da installazione o smontaggio errati, uso improprio intenzionale o non intenzionale, maltrattamento del prodotto a causa di conservazione impropria o negligenza, danni atmosferici o danni derivanti da regolare usura.
La presente Garanzia non si applica agli alberi utilizzati come alberi da esposizione nel negozio. RAZ Imports non garantisce i supporti degli alberi che si rompono a causa dello stress derivante dal ribaltamento o dallo spostamento di alberi completamente assemblati/decorati. L'uso all'aperto di questo albero invalida la garanzia.
Garanzia limitata sugli alberi pre-illuminati
RAZ Imports garantisce la luce sui suoi alberi Pre-Lit contro difetti esclusivamente del produttore nei materiali o nella lavorazione per un periodo di tre (3) anni dalla data di acquisto. Questa garanzia copre cavi difettosi, trasformatori e guasti al portalampada. La garanzia limitata non include lampadine bruciate, lampadine allentate o rotte o danni a cavi, trasformatori o prese dovuti a uso improprio intenzionale o non intenzionale o normale usura. La responsabilità dell'azienda è limitata esclusivamente alla sostituzione del set di luci difettoso. I blub bruciati non sono coperti da garanzia. Per rendere effettiva la garanzia, è necessaria una prova d'acquisto che indichi la data di acquisto. Puoi contattare il Servizio Clienti al numero 1-800-443-3450. Avrai bisogno del numero dell'articolo dell'albero, del codice UPC, della ricevuta di vendita con il nome del negozio, della data di acquisto e del prezzo dell'albero.
I clienti sono tenuti a contattare RAZ Imports per l'AUTORIZZAZIONE DEL RESO prima di spedire il prodotto per il servizio di garanzia.
Costo di spedizione in base ai termini di garanzia pre-accesi
Si prega di notare i seguenti termini relativi alla spedizione del prodotto per il servizio di garanzia:
1 - RAZ Imports pagherà il costo della spedizione (alla nostra struttura e di ritorno al cliente), in termini di garanzia, durante la prima stagione di utilizzo. La ricevuta datata prima del 25 dicembre dell'anno di acquisto costituisce la prima stagione di utilizzo. Si prega di notare che è responsabilità del cliente procurarsi una scatola delle dimensioni e della forma più piccole possibili per contenere in modo sicuro la parte da spedire.
2 - Dopo la seconda stagione di utilizzo, il cliente sarà responsabile delle spese di spedizione presso la nostra struttura. RAZ Imports pagherà le spese di restituzione delle parti riparate a causa di difetti di fabbricazione. Il cliente sarà responsabile dei costi di spedizione per la restituzione di eventuali parti riparate o sostituite a causa di uso improprio o negligenza.
3 - Tutte le spese di spedizione da e per la nostra struttura per l'assistenza in garanzia dopo la terza stagione di utilizzo saranno a carico del cliente.
Conservalo per i tuoi archivi
|
Articolo albero n. |
|
|
Codice UPC |
|
|
Conservare dove acquistato |
|
|
Data di acquisto |
|
|
Prezzo |
|
SALVA LA TUA RICEVUTA DI VENDITA. Sarà necessario quando si richiede il servizio di garanzia